1. Introducción

AuditFin España (en adelante, "nosotros", "nuestra", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web ubicado en www.helaroqantra.com (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro Sitio o utiliza nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política, por favor, no utilice nuestro Sitio.

2. Información que recopilamos

2.1. Información proporcionada voluntariamente

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa formularios en nuestro Sitio
• Se registra para recibir nuestro boletín informativo
• Se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio
• Solicita información sobre nuestros servicios

Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y cualquier otra información que decida proporcionarnos.

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su visita, incluida:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Remitentes y páginas de salida
• Datos de uso y navegación

Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio y servicios
• Procesar y responder a sus consultas y solicitudes
• Enviarle información sobre nuestros servicios, novedades y eventos (solo si ha dado su consentimiento)
• Analizar tendencias y patrones de uso para mejorar la experiencia del usuario
• Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad de nuestro Sitio
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas

4. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos personales para un fin específico.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro Sitio, realizar nuestras actividades comerciales o proporcionar servicios en nuestro nombre (como proveedores de alojamiento web, servicios de análisis, procesamiento de pagos, etc.).
• Cumplimiento legal: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, una orden judicial o un proceso legal que nos afecte.
• Protección de derechos: Cuando sea razonablemente necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios u otros.

Todos los proveedores de servicios están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal y a utilizarla solo para los fines específicos que les hemos autorizado.

6. Transferencias internacionales de datos

Nuestra empresa está ubicada en España y los datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de conformidad con la legislación aplicable, como la celebración de acuerdos de transferencia de datos basados en las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de presentación de informes. Para determinar el período de retención adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

9. Sus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta sobre usted.
• Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de los datos: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta Política.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

11. Privacidad de los niños

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" al principio de esta Política. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, contáctenos en:

• Email: info@helaroqantra.com
• Teléfono: +34 913 492 583
• Dirección: Calle de la Auditoría 25, 28045 Madrid, España

14. Autoridad de control

Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe la legislación de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad de control en materia de protección de datos en España: www.aepd.es.